İade & İptal İşlemleri

İade & İptal İşlemleri

 

İade şartları nelerdir?

Ürünlerin giyilmemiş ve yıkanmamış olması gerekmektedir.

Kargoda hasar gören, defolu ürünler iade veya değişim her zaman yapılmaktadır.

 

Nasıl iade yapılır?

Kolay iade bölümünden iade kaydınızı oluşturduktan sonra; iade etmek istediğiniz ürünü, faturası ile birlikte size verilen iade koduyla ARAS Kargo ile ücretsiz olarak gönderebilirsiniz.

Satın aldığınız ürünlerin iadesini, 14 gün içerisinde faturası ile birlikte yapabilirsiniz.

 

Ürünün iadesi nasıl yapılır?

Ürün tarafımıza ulaştıktan sonra gerekli kontrol yapılıp iadeniz onaylandığında; ödeme yönteminize göre 5 iş günü içerisinde iadeniz yapılacaktır.
Kredi kartı ile yapılan alışverişlerde iade tutarı ödeme yaptığınız karta yapılacaktır.
Kapıda ödeme ile yapılan alışverişlerin iadesi ise; belirttiğiniz iban adresine yapılacaktır.
Kapıda ödemeli iadelerde yalnızca ürün bedeli iade edilmektedir.
Kapıda ödeme komisyonu iade edilmemektedir.